Polityka wysyłki

1. Realizacja zamówienia

Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie wysyłane są bezpośrednio z naszych centrów logistycznych zlokalizowanych na terenie Europy (Unii Europejskiej). Pozwala to na zachowanie standardów bezpieczeństwa oraz sprawną obsługę logistyczną.

2. Czas dostawy

Łączny czas oczekiwania na zamówienie składa się z dwóch etapów:

• Czas przetwarzania: Przygotowanie towaru do wysyłki, weryfikacja płatności i pakowanie. Zazwyczaj zajmuje to od 1 do 5 dni roboczych.

• Czas transportu: Od momentu nadania paczki do jej doręczenia. W przypadku wysyłek z magazynów europejskich czas ten wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych.

Informacja: Maksymalny czas dostawy nie powinien przekroczyć 14 dni roboczych. Jeśli wystąpią nieprzewidziane opóźnienia, zostaniesz o tym niezwłocznie poinformowany.

3. Koszty wysyłki

Koszt dostawy jest wyświetlany w koszyku podczas składania zamówienia.

4. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz na adres e-mail numer przewozowy wraz z linkiem do śledzenia paczki. Dzięki temu możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twoje zamówienie.

5. Kurierzy i dostawcy

Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi (m.in. DPD, DHL, GLS, InPost), co gwarantuje bezpieczeństwo Twoich zakupów.

6. Cła i podatki

Z racji tego, że towar wysyłany jest z magazynów znajdujących się w Unii Europejskiej, jako kupujący nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów celnych. Cena widoczna w koszyku jest ceną ostateczną.

7. Uszkodzenia w transporcie

Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera. W przypadku widocznego uszkodzenia opakowania prosimy o sporządzenie protokołu szkody, co znacznie ułatwi proces reklamacyjny.